ZÁJEZDY

TRAJEKTY

Země

nerozhoduje

Dánsko

Estonsko

Faerské ostrovy

Finsko

Grónsko

Irsko

Island

Laponsko

Litva

Lotyšsko

Norsko

Norsko - Fjordy

Norsko - Lofoty

Pobaltí

Rusko

Skotsko

Špicberky

Švédsko

Andalusie

Arménie

Austrálie

Azory

Chorvatsko

Česká Republika

Gruzie

Indie

Itálie

Izrael

Japonsko

Kanada

Kypr

Lisabon

Madeira

Mexiko

Německo

Nepál

Omán

Polsko

Portugalsko

Španělsko

USA

Vietnam


Typ zájezdu

Poznávací

Poznávací s turistikou

Pobytový s výlety

Zájezd 55+

Svět s průvodci Periscope

Eurovíkendy

Zimní

Individuální cesta

Odjezd od

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

leden

únor

březen

duben

květen

červen

červenec

srpen

září

říjen

listopad

prosinec

2017

2018

2019


Rozšířené vyhledáváníRozšířené vyhledávání zájezdů

Vyhledat zájezdy

CK Periscope Skandinávie - kontakt    CK Periscope Skandinávie - facebook     CK Periscope Skandinávie - skype    CK Periscope Skandinávie - youtube

tel.: 542 213 346

Chci dostávat informace

Země

nerozhoduje

Island

Lotyšsko

Skotsko

Arménie

Česká Republika


Vyhledat trajekty

DOPORUČUJEME

Fjordy-norsko.cz

Jiří Kolbaba doporučuje CK Periscope

Ledovehotely.cz

Vyhledat zájezdy

Vyhledat individuální služby

Úvod » AKTUALITY OD CK PERISCOPE » KOMPENZACE: ZPOŽDĚNÝ LET, ZTRÁTA ZAVAZADLA.

KOMPENZACE: ZPOŽDĚNÝ LET, ZTRÁTA ZAVAZADLA.

Pouze dva z deseti lidí, kteří mají nárok na kompenzaci si o ni buď řeknou, nebo ji úspěšně vyreklamují. Nebuďte mezi těmi osmi, kteří o své peníze přijdou a řekněte si o ně skrze službu ClaimCloud.

Redakce - Infoscope - z katalogu / Claim Cloud - kompenzace, banner úzký

Máme zkušenosti - prostředí kompenzací je naším denním chlebem

Za dobu, kdy naší službu poskytujeme, jsme si prošli stovkami případů, které jsme dotáhli do úspěšného konce. V tomto směru víme, jak které letecké společnosti jednají, víme jak se v které situaci orientovat, zda pravidla pro kompenzace určuje letecká společnost, konkrétní regulace pro danou oblast (například Evropská unie) nebo přímo legislativa dané země.

Například v rámci legislativy ČR je možné reklamovat lety až 3 roky zpětně, v rámci Anglie je to například 6 let zpětně.
Kromě znalostí pak máme přístup do neveřejných databází, kde jsou k dispozici pravdivé informace o tom, jak let proběhl, jaké byly příčiny dané události, jak časově ovlivnily daný let nebo kdy přesně letadlo přistálo v cílové destinaci. V tomto směru nabízíme Našim klientům úspěšnost získání kompenzace, která se blíží 100% u všech případů, které jsou nárokovatelné.

V jakých případech vzniká nárok na odškodnění?

Nárok na odškodnění od leteckého dopravce Vám vzniká tehdy, pokud nemohla letecká společnost zamezit zpoždění Vašeho letu. Váš let ovšem musí být zpožděn o více jak 3 hodiny v cílové destinaci.

V případě zrušení letu, letecká společnost musí zajistit informováni o zrušení minimálně 14 dní před odletem. Pokud se tak nestalo a zároveň se nejednalo o situaci, které nemohla letecká společnost zabránit, vzniká cestujícímu nárok na odškodnění.

Na základě nařízení EU týkající se práv cestujících, každý cestující, kterému je nedobrovolně odepřen nástup na palubu letu s odletem z letiště v EU (bez ohledu na leteckou společnost nebo cílovou destinaci), má cestující nárok na náhradu. Jedná se o situaci, kdy zpožděním prvního letu cestující nestihne svůj návazný let. Podmínky kompenzace jsou pak totožné jako u zpožděného letu.

Pokud Vám letecký dopravce ztratí nebo poškodí zavazadlo, vzniká zde nárok na kompenzaci až ve výši 1 220 EUR na každé zavazadlo. Jednání s leteckou společností je nutné začít řešit nejdéle do 7 dnů od příletu do cílové destinace.

Kde všude je možné vzniklé případy nárokovat?

Řešíme jakékoliv případy po celém světě. V tomto směru se zabýváme jak legislativou EU, tak legislativou na území USA, následně legislativou jednotlivých zemích či individuálními obchodními podmínkami leteckých společností.

Výše možných kompenzací od 250 EUR (6 750 CZK) do 1220 EUR (32 940 CZK) v závislosti na vzdálenosti letu a typu problému (kurz EUR počítán 27 CZK)

CENÍK - POPLATKY ZA SLUŽBY

  • Ověření letu Zdarma
  • Příprava dokumentů Zdarma
  • Řešení případu Zdarma
  • Právní support v průběhu řešení případu Zdarma
  • Úspěšná reklamace letenek - poplatek za peněžní formu 25 % z celkové kompenzace +DPH
  • Poplatek za voucher 25 % z celkové kompenzace + DPH
  • Poplatek za letecké míle 500 Kč za osobu + DPH
  • Odkup leteckých mil Dohodou
  • Řešení případu soudní cestou Individuálně
  • Neúspěšná reklamace letenek Zdarma

SANKCE

Odstoupení od případu ze strany klienta 2 000 Kč

Porušení smluvních nebo obchodních podmínek ze strany klienta 2 000 Kč

Redakce - Infoscope - z katalogu / Claim Cloud - kompenzace, banner úzký

PARTNEŘI

Ubytování na Šumavě:

Srub Javorná

Apartmány Šumava

Booking.com

Cestovní pojištění

Dovolená v ČR a SR

Hotovky.cz

Pojištění letenek

Norge.cz

Norské bundy

Sverige.cz

Klub islandských fanatiků

Skandinávský dům

Severská společnost

Jiří Kolbaba

ZEMÉ

Norsko

Island

Švédsko

Finsko

Skotsko

Irsko

 

OBLASTI

Špicberky

Laponsko

Pobaltí

INDIVIDUÁLNÍ CESTY

LETECKY

Norsko

Island

Skotsko/Irsko

ostatní země

 

UBYTOVÁNÍ

Norsko

Island

ledové hotely

Skotsko/Irsko

Česko a Slovensko

ostatní země

KOMPLETNÍ NABÍDKA NAŠICH SLUŽEB

DOPRAVA

letenky

půjčení auta

trajektové lístky

 

UBYTOVÁNÍ

Norsko

Island

ledové hotely

jinde ve světě

v Česku

 

ZÁJEZDY

eurovíkendy

na přání

poznávací

pro seniory, 55+

partnerských CK

rybářské

svět s průvodci Periscope

turistické

zimní

 

PŘEDNÁŠKY

 

 

 

SLEVY

poskytované slevy

aktuální nabídka zlevněných zájezdů

KATALOGY

PDF ke stažení

zaslání poštou

tiskové opravy

ARCHIV ČLÁNKŮ

historie CK Periscope

články o Norsku

články o Islandu

PODPORUJTE S NÁMI

DEJME DĚTEM ŠANCI

nadaci Greenfinity

INFORMACE K ZÁJEZDŮM

turistická náročnost

cestovní pojištění

popis ubytování

odjezdy a svozy

přednášky k zájezdům

DOKUMENTY

pojištění proti úpadku

všeobecné smluvní podmínky

smlouva o zájezdu

PO ZÁJEZDU

dotazník

ohlasy

kompenzace: zpožděný let, ztráta zavazadla



KONTAKTY

Periscope Skandinávie, s.r.o.

Smetanova 9, 602 00 Brno

tel.: +420 542 213 346

e-mail: periscope@skandinavie.cz

skype: rezervace.periscope

fax: +420 542 213 347

TRAJEKTY

+420 542 213 349

trajekty@skandinavie.cz

UBYTOVÁNÍ

+420 542 213 348

ubytovani@skandinavie.cz