DŮLEŽITÉ INFORMACE
Certifkát o úhradě poplatku do garančního fondu
za Periscope Skandinávie s.r.o. ke stažení ZDE
za Periscope svět s.r.o. ke stažení ZDE
za CALYPSO TRAVEL s.r.o. ke stažení ZDE
Mimosoudní řešení sporů
- Zákazník má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o zájezdu. Subjektem věcně příslušným k řešení mimosoudních spotřebitelských sporů vzniklých ze smluv o zájezdu je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, tel.: 296 366 360. Řízení není zpoplatněno, zahajuje se na návrh zákazníka, který musí být podán nejpozději do 1 roku ode dne, kdy zákazník uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u CK poprvé. Bližší informace o tomto řízení jsou uvedeny na internetové stránce České obchodní inspekce www.coi.cz.